Gastvortrag 2: Social Media und Web 2.0 bei Telekom Ausbildung
Der 17.12.09 im Seminar “Innovatives Wissensmanagement in Unternehmen” stand im Zeichen der Social Media Plattform TelTec, das für Auszubildenen und Studierende bei der Telekom als Wissensmanagementsystem dient. Die zwei Senior Referendare Claudia Landes und Gerd Huhn der Telekom Ausbildung haben uns diese ausführlich vorgestellt. Die Plattform erweist sich auf den ersten Blick als intuitiv bedienbar, so dass ein schneller Umgang gewährleistet wird und die Ausbildung effektiv unterstützen kann. Die Telekom bezweckt, damit das selbstständige Lernen zu fördern. Lernfortschritte sollen dokumentiert und Erlebnisse während der Ausbildung transparent gemacht werden.
Das Einführen einer neuen Plattform bereitet aber auch in den meisten Unternehmen Probleme, da sich die Mitarbeiter aus vorangegangenen Generationen mit ihr und ihren Funktionen aktiv auseinandersetzen müssen. Unsere Generation dagegen arbeitet scheinbar selbstverständlich und begeistert mit Social Software. Die Einführung eines neuen Tools erfordert demnach Hilfemöglichkeiten, wie bspw. Anleitungen, Videotutorials oder Schulungen.
Des Weiteren wurde über die Möglichkeiten und Chancen von BarCamps (EduCamps) berichtet. Ein Barcamp ist eine Art offene Konferenz, die von den Teilnehmern größtenteils selber bestimmt wird. Ein Educamp ist speziell auf Lernthemen bezogen.
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