In diesem Artikel soll überblicksartig die Frage geklärt werden, wie SMS Marketing funktioniert. Dazu habe ich folgende Grafik erstellt:

Quelle: Eigene Darstellung, mithilfe von Microsoft Visio
- Mithilfe einer Software oder einem Online-Tool wird die Werbenachricht generiert.
- Dann wird die Massen-SMS an alle ausgewählten Empfänger versandt. Im Adressbuch dürfen sich jedoch nur Handynummern befinden, die von ihrem Nutzer angemeldet wurden.
- Jeder ausgewählte Kunde erhält die Werbenachricht auf sein mobiles Endgerät.
Optional:
- Die SMS können personalisiert, z.B. mit dem Kundennamen, versandt werden.
- Es kann eine kurze und attraktive Antworttelefonnummer hinzugefügt werden, so dass der Kunde sofort antworten kann –> z.B. weitere Informationen anfordern.
Diese Dienste werden von vielen Anbietern angeboten:
Die Preise sind vergleichsweise günstig:
- 7,6 Cent pro SMS
- 31 Cent pro MMS
- ab 19 Euro pro Monat komplettes Mobile Marketing System
- ab 19 Euro pro Monat reiner SMS-Empfang mit URL-Weiterleitung an Ihr System
- ab 49 Euro einmalige Einrichtung
Preise von 75marketing. Stand 20.01.12
Somit ist es auch für einen kleinen Unternehmer rentabel SMS an seine Kunden zu verschicken.
What’s next?
In meinen nächsten Artikel werde ich nicht wie angekündigt eine persönliche Einschätzung von SMS Marketing geben, sondern zuerst ein paar SMS Kampagnen vorstellen, die ich bei meiner Recherche gefunden habe. Ich hoffe, dass damit der Einsatzzweck für dieses Instrument noch deutlicher wird.
Zusätzlich möchte ich auf meine kleine Umfrage in der rechten Sidebar hinweisen. Ich würde mich freuen, wenn ihr mir verratet, ob ihr euch mal für eine SMS Kampagne angemeldet habt. Gerne auch direkt in diesem Artikel! Danke!
Habt ihr euch schon mal für eine SMS Kampagne angemeldet?
- Nein (86%, 6 Votes)
- Ja (14%, 1 Votes)
Total Voters: 7
Quellen:
Goyya. SMS Dialog. Abgerufen am 20.01.12 von http://www.goyya.com/3sms_dialog2.asp
75marketing. SMS Marketing. Abgerufen am 20.01.12 von http://www.75marketing.net
Wow, sogar eine eigene Umfrage. Hier werden wohl sicher die meisten Leute so wie ich mit “Nein” abstimmen. Der Erfolg einer SMS-Kampagne ist meiner Meinung nach auch davon abhängig, das diese in eine Multi-Channel-Strategie eingebunden wird. Werbung allein über das Medium Handy kann bestimmt nur bedingt erfolgreich sein.
[Antwort]